Xu hướng vi mô hóa hệ thống quản trị kho hàng
27/04/2023 11:14
Bối cảnh thị trường mới đặt ra các các đòi hỏi cao hơn về độ chi tiết, khả năng tùy biến và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, đặc biệt là với phân khúc B2C, thương mại điện tử…, do đó nhu cầu về các dịch vụ logistics nói chung và quản trị kho hàng được vi mô hóa cũng tăng lên.
Hàng năm, Tổ chức tư vấn ARC thực hiện nghiên cứu thị trường hệ thống quản trị kho hàng (WMS) bao gồm phân tích thị trường hiện tại và dự báo xu hướng thị trường trong vòng 5 năm tới.
Trong nghiên cứu gần đây nhất của công ty, phát hành vào tháng 4/2023, Clint Reiser, giám đốc nghiên cứu chuỗi cung ứng tại ARC, cho biết một trong những khó khăn cho các doanh nghiệp quản trị kho hàng trong năm 2023 chính là nguồn vốn để đầu tư cho hệ thống WMS hiện đại, thế hệ mới, trong bối cảnh lạm phát gia tăng, áp lực cạnh tranh lớn và chuỗi cung ứng phát sinh thêm nhiều rủi ro mới.
Bối cảnh thị trường mới đặt ra các các đòi hỏi cao hơn về độ chi tiết, khả năng tùy biến và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, đặc biệt là với phân khúc B2C, thương mại điện tử…, do đó nhu cầu về các dịch vụ logistics nói chung và quản trị kho hàng được vi mô hóa cũng tăng lên. Thị trường phần mềm quản trị kho hàng cũng ghi nhận xu hướng đưa vào các vi dịch vụ (micro service), cho phép các nhà cung cấp sử dụng các hệ thống có sẵn nhưng được tùy chỉnh cho phù hợp với các ứng dụng đa dạng và đặc thù của họ. Các hệ thống đó cho phép các nhà phát triển phần mềm quản trị kho hàng điều chỉnh, thay đổi và mở rộng nền tảng của họ mà không cần phải gỡ bỏ toàn bộ hệ thống để làm điều đó.
Với điện toán đám mây, người dùng có thể sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất mà không cần bộ phận CNTT xử lý công việc nâng cấp và bảo trì. Điện toán đám mây cũng cho phép các chủ kho, chủ hàng lựa chọn các tính năng và chức năng mà họ muốn hoặc cần, thay vì phải triển khai giải pháp WMS tại chỗ, toàn diện. Khi lợi ích này và các lợi ích khác của Điện toán đám mây được khẳng định trên các diễn đàn lớn về công nghệ trong logistics trong thời gian gần đây, các ứng dụng sử dụng điện toán đám mây càng thu hút được sự quan tâm của các chủ hàng.
Thị trường hệ thống quản trị kho hàng được định giá khoảng 15 tỷ USD (trên toàn thế giới). Phân khúc các trung tâm hoàn thiện đơn hàng ở cấp độ vi mô hoặc các cơ sở kho hàng quy mô nhỏ nhưng mức độ tự động hóa cao nằm gần người tiêu dùng cuối cũng trong xu hướng gia tăng.
Khi các nhà cung cấp ban đầu tập trung vào các hệ thống nhập-xuất đơn hàng và thiết bị tự động khác trong các cơ sở kho bãi vi mô, phần mềm quản trị kho hàng cũng phải được thiết kế cho phù hợp với đặc điểm hoạt động của phân khúc kho hàng loại này.
Trong tương lai, quá trình thực hiện đơn hàng vi mô sẽ hình thành các xu hướng công nghệ mới. Các nhà cung cấp WMS sẽ đưa công nghệ của họ vào trung tâm hoàn thiện vi mô dưới dạng thử nghiệm beta và xem nó hoạt động như thế nào. Thực tế là họ đang có tỷ lệ thành công cao hơn so với các nhà cung cấp tự động hóa đã làm.
Dự đoán trên của chuyên gia về hệ thống quản trị kho hàng, Reiser, dựa trên ba thực tế chính: tự động hóa đòi hỏi đầu tư CAPEX trả trước cao hơn; thiết bị cần được bảo trì; và tự động hóa nói chung có thể xử lý khoảng 80% hàng hóa chảy qua mỗi cơ sở kho hàng. Vẫn còn 20% khối lượng yêu cầu yếu tố con người, chẳng hạn như đi trước và lấy một số mặt hàng nhất định. Hệ thống phần mềm quản lý quy trình tổng thể đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng đã được chuẩn bị và sẵn sàng thực hiện. Do đó, việc triển khai trung tâm xử lý vi mô kiểu này sẽ là cơ hội phát triển tốt cho WMS trong tương lai."
Đại dịch COVID-19 đã tác động đến chuỗi cung ứng hàng hóa theo cách mở rộng tầm mắt của mọi người về tầm quan trọng của việc có các mạng lưới cung ứng toàn cầu vận hành trơn tru để vận chuyển các sản phẩm từ nơi xuất phát đến nơi tiêu thụ. Đồng thời đại dịch cũng đã cho thấy những lỗ hổng trong chuỗi cung ứng hiện có và thúc đẩy các tổ chức giải quyết những vấn đề đó trước khi cuộc khủng hoảng tiềm tàng tiếp theo xảy ra.
Theo Dwight Klappich, phó chủ tịch nghiên cứu của Gartner-công ty khảo sát nhu cầu và mong muốn của người dùng công nghệ chuỗi cung ứng gần đây nhất, các công ty hiểu rằng có một số điểm yếu nhất định trong chuỗi cung ứng mà họ cần đầu tư vào, đó là những người trả lời có kế hoạch tăng đầu tư WMS của họ trong năm tới.
Chỉ 9% công ty cho biết họ đang giảm đầu tư vào WMS và 45% cho biết họ sẽ duy trì hiện trạng. Nhu cầu tiếp tục thúc đẩy hiệu quả trong nhà kho là động lực chính cho các khoản đầu tư WMS mới.
Tình trạng thiếu lao động cũng đang thúc đẩy nhiều công ty tăng cường tự động hóa.
Hệ thống thực hiện đơn hàng trong các kho hàng của Hiệp hội Manhattan (WES) và Trung tâm Robotics của Blue Yonder là hai ví dụ về cách các nhà cung cấp dịch vụ đang vận động theo hướng tăng cường tự động hóa. Trong đó, Trung tâm Robotics là ứng dụng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) hỗ trợ tăng tốc giới thiệu và tích hợp nhiều nhà cung cấp rô-bốt (robot) trong nhà kho hoặc các trung tâm phân phối.
Các nhà cung cấp phần mềm đang nhận ra rằng họ cần bổ sung những chức năng mới khi ngày càng có nhiều robot hoạt động cùng với con người hoặc tự động hoàn toàn trong các nhà kho vắng bóng người. Các công ty đã đầu tư vào WMS muốn biết làm thế nào phần mềm của họ có thể hoạt động cùng với các loại rô-bốt khác nhau, quản lý các loại công việc khác nhau và hoạt động ở các cấp độ tự động hóa khác nhau.
Dự báo các công nghệ phân tích nâng cao, trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ tiên tiến khác đóng một vai trò trong việc vận hành, nâng cấp kho hàng, để cải thiện khả năng ra quyết định và giúp các công ty làm được nhiều việc hơn với chi phí thấp hơn, đặc biệt là giảm bớt các rủi ro về lao động.
Các nhà phát triển phần mềm cũng đang cải thiện giao diện người dùng (UI) của họ theo cách giúp giảm thời gian đào tạo và giúp nhân viên mới cũng như các rô-bốt mới khởi động, "bắt nhịp" và "tăng tốc" vận hành trên hệ thống của họ một cách trơn tru và minh bạch.
Nguồn: VITIC, trích từ Báo cáo thị trường logistics Hoa Kỳ, tháng 4/2023
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, DỮ LIỆU VÀ XU HƯỚNG MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS CHUỖI LẠNH (KHO LẠNH, VẬN TẢI LẠNH VIỆT NAM), VUI LÒNG XEM TẠI ĐÂY
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, SỐ LIỆU CHI TIẾT VÀ MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS VIỆT NAM VÀ THẾ GIỚI, XIN MỜI THAM KHẢO TÀI LIỆU
Hàng năm, Tổ chức tư vấn ARC thực hiện nghiên cứu thị trường hệ thống quản trị kho hàng (WMS) bao gồm phân tích thị trường hiện tại và dự báo xu hướng thị trường trong vòng 5 năm tới.
Trong nghiên cứu gần đây nhất của công ty, phát hành vào tháng 4/2023, Clint Reiser, giám đốc nghiên cứu chuỗi cung ứng tại ARC, cho biết một trong những khó khăn cho các doanh nghiệp quản trị kho hàng trong năm 2023 chính là nguồn vốn để đầu tư cho hệ thống WMS hiện đại, thế hệ mới, trong bối cảnh lạm phát gia tăng, áp lực cạnh tranh lớn và chuỗi cung ứng phát sinh thêm nhiều rủi ro mới.
Bối cảnh thị trường mới đặt ra các các đòi hỏi cao hơn về độ chi tiết, khả năng tùy biến và tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, đặc biệt là với phân khúc B2C, thương mại điện tử…, do đó nhu cầu về các dịch vụ logistics nói chung và quản trị kho hàng được vi mô hóa cũng tăng lên. Thị trường phần mềm quản trị kho hàng cũng ghi nhận xu hướng đưa vào các vi dịch vụ (micro service), cho phép các nhà cung cấp sử dụng các hệ thống có sẵn nhưng được tùy chỉnh cho phù hợp với các ứng dụng đa dạng và đặc thù của họ. Các hệ thống đó cho phép các nhà phát triển phần mềm quản trị kho hàng điều chỉnh, thay đổi và mở rộng nền tảng của họ mà không cần phải gỡ bỏ toàn bộ hệ thống để làm điều đó.
Với điện toán đám mây, người dùng có thể sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất mà không cần bộ phận CNTT xử lý công việc nâng cấp và bảo trì. Điện toán đám mây cũng cho phép các chủ kho, chủ hàng lựa chọn các tính năng và chức năng mà họ muốn hoặc cần, thay vì phải triển khai giải pháp WMS tại chỗ, toàn diện. Khi lợi ích này và các lợi ích khác của Điện toán đám mây được khẳng định trên các diễn đàn lớn về công nghệ trong logistics trong thời gian gần đây, các ứng dụng sử dụng điện toán đám mây càng thu hút được sự quan tâm của các chủ hàng.
Thị trường hệ thống quản trị kho hàng được định giá khoảng 15 tỷ USD (trên toàn thế giới). Phân khúc các trung tâm hoàn thiện đơn hàng ở cấp độ vi mô hoặc các cơ sở kho hàng quy mô nhỏ nhưng mức độ tự động hóa cao nằm gần người tiêu dùng cuối cũng trong xu hướng gia tăng.
Khi các nhà cung cấp ban đầu tập trung vào các hệ thống nhập-xuất đơn hàng và thiết bị tự động khác trong các cơ sở kho bãi vi mô, phần mềm quản trị kho hàng cũng phải được thiết kế cho phù hợp với đặc điểm hoạt động của phân khúc kho hàng loại này.
Trong tương lai, quá trình thực hiện đơn hàng vi mô sẽ hình thành các xu hướng công nghệ mới. Các nhà cung cấp WMS sẽ đưa công nghệ của họ vào trung tâm hoàn thiện vi mô dưới dạng thử nghiệm beta và xem nó hoạt động như thế nào. Thực tế là họ đang có tỷ lệ thành công cao hơn so với các nhà cung cấp tự động hóa đã làm.
Dự đoán trên của chuyên gia về hệ thống quản trị kho hàng, Reiser, dựa trên ba thực tế chính: tự động hóa đòi hỏi đầu tư CAPEX trả trước cao hơn; thiết bị cần được bảo trì; và tự động hóa nói chung có thể xử lý khoảng 80% hàng hóa chảy qua mỗi cơ sở kho hàng. Vẫn còn 20% khối lượng yêu cầu yếu tố con người, chẳng hạn như đi trước và lấy một số mặt hàng nhất định. Hệ thống phần mềm quản lý quy trình tổng thể đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng đã được chuẩn bị và sẵn sàng thực hiện. Do đó, việc triển khai trung tâm xử lý vi mô kiểu này sẽ là cơ hội phát triển tốt cho WMS trong tương lai."
Đại dịch COVID-19 đã tác động đến chuỗi cung ứng hàng hóa theo cách mở rộng tầm mắt của mọi người về tầm quan trọng của việc có các mạng lưới cung ứng toàn cầu vận hành trơn tru để vận chuyển các sản phẩm từ nơi xuất phát đến nơi tiêu thụ. Đồng thời đại dịch cũng đã cho thấy những lỗ hổng trong chuỗi cung ứng hiện có và thúc đẩy các tổ chức giải quyết những vấn đề đó trước khi cuộc khủng hoảng tiềm tàng tiếp theo xảy ra.
Theo Dwight Klappich, phó chủ tịch nghiên cứu của Gartner-công ty khảo sát nhu cầu và mong muốn của người dùng công nghệ chuỗi cung ứng gần đây nhất, các công ty hiểu rằng có một số điểm yếu nhất định trong chuỗi cung ứng mà họ cần đầu tư vào, đó là những người trả lời có kế hoạch tăng đầu tư WMS của họ trong năm tới.
Chỉ 9% công ty cho biết họ đang giảm đầu tư vào WMS và 45% cho biết họ sẽ duy trì hiện trạng. Nhu cầu tiếp tục thúc đẩy hiệu quả trong nhà kho là động lực chính cho các khoản đầu tư WMS mới.
Tình trạng thiếu lao động cũng đang thúc đẩy nhiều công ty tăng cường tự động hóa.
Hệ thống thực hiện đơn hàng trong các kho hàng của Hiệp hội Manhattan (WES) và Trung tâm Robotics của Blue Yonder là hai ví dụ về cách các nhà cung cấp dịch vụ đang vận động theo hướng tăng cường tự động hóa. Trong đó, Trung tâm Robotics là ứng dụng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) hỗ trợ tăng tốc giới thiệu và tích hợp nhiều nhà cung cấp rô-bốt (robot) trong nhà kho hoặc các trung tâm phân phối.
Các nhà cung cấp phần mềm đang nhận ra rằng họ cần bổ sung những chức năng mới khi ngày càng có nhiều robot hoạt động cùng với con người hoặc tự động hoàn toàn trong các nhà kho vắng bóng người. Các công ty đã đầu tư vào WMS muốn biết làm thế nào phần mềm của họ có thể hoạt động cùng với các loại rô-bốt khác nhau, quản lý các loại công việc khác nhau và hoạt động ở các cấp độ tự động hóa khác nhau.
Dự báo các công nghệ phân tích nâng cao, trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ tiên tiến khác đóng một vai trò trong việc vận hành, nâng cấp kho hàng, để cải thiện khả năng ra quyết định và giúp các công ty làm được nhiều việc hơn với chi phí thấp hơn, đặc biệt là giảm bớt các rủi ro về lao động.
Các nhà phát triển phần mềm cũng đang cải thiện giao diện người dùng (UI) của họ theo cách giúp giảm thời gian đào tạo và giúp nhân viên mới cũng như các rô-bốt mới khởi động, "bắt nhịp" và "tăng tốc" vận hành trên hệ thống của họ một cách trơn tru và minh bạch.
Nguồn: VITIC, trích từ Báo cáo thị trường logistics Hoa Kỳ, tháng 4/2023
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, DỮ LIỆU VÀ XU HƯỚNG MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS CHUỖI LẠNH (KHO LẠNH, VẬN TẢI LẠNH VIỆT NAM), VUI LÒNG XEM TẠI ĐÂY
ĐỂ CẬP NHẬT CÁC THÔNG TIN, SỐ LIỆU CHI TIẾT VÀ MỚI NHẤT VỀ THỊ TRƯỜNG LOGISTICS VIỆT NAM VÀ THẾ GIỚI, XIN MỜI THAM KHẢO TÀI LIỆU
